나이크 인터넷 전략 을 테두리 로 전환 하다
O2O (Online To) 는 Offline (온라인 오프라인 / 선 아래로) 선 아래 비즈니스 기회와 인터넷을 결합하여 인터넷을 인터넷으로 교역할 수 있는 앞장서는 이 개념은 미국에서 가장 이른 것이다.
O2O 의 개념은 매우 광범위하여 선상에 닿을 수도 있고, 선 아래까지 이르면 O2O 라고 할 수 있다.
2010년 이후 국내 체육용품 시장이 전 업계의 쇠퇴를 당했다.
재고 문제는 업계 내 거의 모든 회사를 괴롭히고,
나이키
예외도 아니다.
하지만 재고와 채널 조정을 청산하고 모든 기업들이 모두 초조해지고, 나이크는 여전히 출동해 다른 중요한 일을 추진하고 있으며, 그것은 자신의 디지털 스포츠 플랫폼 Nike + 를 보급하는 것이다.
2013년은 나이크의 디지털화 전략이 중국에서 뿌리를 내리는 한 해였다.
나이키는 크고 작은 선 아래 활동 중 자신의 디지털 플랫폼 Nike + 를 넓히기 시작했다.
최근 1년간의 노력으로 나이키의 디지털 플랫폼은 폭발적인 성장을 겪었다.
기자가 받은 독점 데이터는 올해 10월까지 중화구 시장에서 Nike + 온라인 커뮤니티 등록 수가 작년보다 130% 증가했다. 나이크는 이동단의 응용 다운로드량은 지난해 57만에서 258만으로 350% 증가했다.
나이키는 인터넷을 무기로 이동하고 선상과 선을 뚫고 더 많은 젊은이들을 체육 활동에 참여하게 하고 있다.
이것은 나이키에 속한 O2O 다.
바뀐 운동과 소비습관
많은 국내 동행의 눈에는 나이커가 추진하고 있는 인터넷과 디지털화 전략은 애쓴 일이다. 이 노력이 인내크 판매를 직접 촉진할 수 없기 때문이다. 나이크 중화구 전파 총감도 기자에게 승낙하고 있다. 나이크 자체도 이런 노력이 직접 판매할 수 있는 성장을 기대하지 않았다.
그렇다면 나이키는 왜 이렇게 해야 할까? 답: 사람들이 소비와 운동 습관의 변화를 가지고 있다.
20년 동안 중국 시장에서 스포츠 브랜드와 패션 브랜드의 경계는 상당히 흐릿하다.
스포츠 브랜드 제품을 소비자들이 구매하는 것은 좋은 운동 생활 습관이 있기 때문이 아니라 트레이닝복 한 벌 사와 캐주얼 본질을 구별하지 않았기 때문. 다만 당시 환경의 영향으로 많은 사람들이 잠입화중에 스포츠 브랜드를 더 선호하는 제품이다.
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베이징 올림픽이 끝나면서 스포츠 브랜드가 중국에서 좋은 날도 끝으로 다가왔다.
국민 소득 수준 향상 으로 소비자 의 의류 수요 를 세분 하 고 운동 의상 은 더 이상 소비자 일상 의 일부 부상 중 급부상 중 의 패션 브랜드 급속히 분류 했 다.
이런 소비 습관의 변화는 결국 스포츠 용품 시장 공급과 수요 관계의 불균형을 초래한 것은 전 업계가 3년에 달하는 쇠퇴였다.
그러나 이 한 바퀴의 쇠퇴는 모두 나쁜 일이 아니다. 큰 파도가 모래를 치며 스포츠 브랜드의 진정한 핵심 소비자들을 선출하는 데 도움이 된다.
표면적으로는 스포츠 제품의 전체 수요가 하락했지만, 1차선 도시에서 많은 화이트칼라들이 자신의 건강을 주목하기 시작했고, 의식적으로 체계적으로 운동에 참여하기 시작했다.
다음의 예는 혹시라도 중국 체육용품 시장이 겪고 있는 변화를 잘 이해할 수 있다: 원래 구매
스포츠 브랜드
인구는 1000만 명이지만, 그 중 스포츠 습관과 운동 수요가 있는 사람은 100만 명이다.
현재 시장 세분 등으로 스포츠 브랜드의 소비 인구가 500만원으로 떨어졌지만, 그 중 좋은 운동습관이 있는 사용자는 200만원을 차지했다.
그래서 스포츠 브랜드에 대해 말하자면, 눈앞에 직면한 도전은 두 가지가 있는데, 어떤 서비스를 잘하는지 더 높은 운동층이다.
둘째는 핵심 운동인 호접성을 확충할 수 있고, 데이터와 사교 양자가 상호 작용을 하며, 사용자가 Nike + 플랫폼의 침전을 완성시키는 것은 바로 나이크 O2O 의 정수이다.
Nike + 플랫폼의 진정한 잠재력
오늘 모두 귀에 익은 국내외 일선 스포츠 브랜드는 적어도 20년 이상 역사가 있다.
하지만 지난 몇 십 년 동안 스포츠 브랜드가 자신의 소비자를 진정으로 이해할 수 있는 것은 없다. 많은 회사들이 매년 제3자 기구에 의뢰해 각종 유형의 사용자 연구를 맡길 수 있지만, 수집할 수 있는 견본 수량과 정보 실정 정도가 한정된다.
신발 한 켤레가 팔린 후 브랜드 회사와 더 이상 관련이 없는 것으로, 사용자가 이 제품을 구입한 후 어떻게 사용하는지, 과연 일상으로 신는 것인지, 정말 매일매일 달리기를 할 수 있다.
중복 구매를 통해 소비자가 운동습관을 갖추고 있는지 추정할 수 있지만, 그의 운동습관은 과연 어떤 것인지 브랜드들은 여전히 모른다.
그러나 나이크에겐 인터넷 제품의 지속적인 발력을 통해 사용자의 운동 습관을 실질적으로 파악하고 있으며, 사용자의 운동 빈도, 운동 시간, 위치 정보 등을 포함하고 있다.
이 자료들 중에는 엄청난 가치가 숨겨져 있다.
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우선 앞으로 더욱 정밀한 광고를 실현할 수 있다.
동력을 크게 운반하는 사용자는 반드시 핵심적인 스포츠 인터라 스포츠 용품에 대한 수요도 더욱 왕성하다.
실제로 현재 니키 + 런닝의 제품에는 이런 기능이 존재하고 있다.
사용자는 매번 달리기 완료 후 자신이 신고 있는 신발을 표시할 수 있으며, 운동화는 300 /500킬로미터를 뛰어넘을 때 기능성이 할인되며, 새 신발을 구입할 때다.
다음으로 사용자의 운동은 지리정보에서 어떤 지역의 운동인들이 상대적으로 집중되고 있는지 알 수 있다.
이렇게 되면 앞으로 나이크는 이러한 정보를 자신의 대리상에게 개방하고, 대리상의 문점 위치를 최적화하고, 운동인들의 집중된 구역에서 정기적으로 판촉 행사를 개최할 수 있다.
다시 한 번 사용자의 운동 데이터는 디자이너와 제품 매니저들이 소비자 수요에 더욱 잘 맞는 제품을 설계할 수 있다.
나이키 스니커즈 제품 총감은 인터뷰를 할 때 니키 플러스에서 많은 사용자가 야간 달리기를 하는 것으로 알려졌기 때문에 제품에 더 많은 반광 소재를 추가할 의사가 있다고 밝혔다.
앞으로 나이커는 사용자의 키와 체중 등 정보를 더 알아볼 때 사용자 운동의 지리적 위치 정보를 결합시켜 나이커는 자신의 생산력을 더욱 효과적으로 분배할 수 있고, 지역별로 있는 매장에 제품을 설치할 수 있다.
앞으로 가게에서 어떤 제품들을 보면 자신의 사이즈에 적합하지 않은 어색한 모습도 돌아갈 수 없다.
더욱더 거시적인 관점에서 보면 언젠가 Nike + 사용자 규모가 한층 증가할 때는 나이크가 시장의 추세를 예측할 수 있다.
현재 Nike + 커뮤니티의 전 세계 등록 가입자는 이미 1800만 명으로 일정한 수학 모형을 통해 나이키는 사실 사용자 운동의 변화를 알 수 있다.
예를 들어 수집한 사용자 운동 총량이 하락할 때 생산량을 적당히 통제하고 마케팅에 더 많은 자원을 투입해야 한다.
이런 것들은 모두 아득히 미치지 못할 판타지가 아니다. 그 중 상당 부분은 실제로 발생하거나 빨리 실현되고 있는 것은 물론 나이크에겐 갑작스런 부자가 되는 단계일 뿐 상대들과 제멋대로 자신의 방법론을 퍼뜨릴 필요는 없다.
인터넷의 시각으로 볼 때 나이크는 실제로 하층의 운동 생태시스템을 짓고 운동습관을 더 많이 키우는 데 도움이 돼 운동습관을 진정으로 인간생활에서 없어서는 안 되는 부분이다.
이러한 조치는 단지 나이크에 유리할 뿐만 아니라 장기적으로 보면 전체 업계는 나이키를 즐길 수 있다
인터넷
전략이 가져온 복지.
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