낡은 브랜드의 발전 경험 소개
브랜드 이미지의 청춘의 기원
브랜드 이미지는 브랜드가 아니다.자산일부, 소비자들이 브랜드에 대한 감성 인식, 브랜드'한창'의 상황을 반영하고 있다.조사는 정성을 위주로 하고 결과적으로 형용사로 묘사한 결과, 브랜드 현황이 소비자의 마음속에 뒤따르는 것으로, 브랜드 자산의 일종의 굴절, 브랜드 이미지를 자세히 연구하는 데 있어서 여전히 매우 중요한 현실적 의미를 가지고 있다.
브랜드 이미지 업데이트는 전략이고 전술이 필요해요.
브랜드 이미지가 노화되는 데 두 가지 의미가 있다:
광의의 브랜드의 노화는 브랜드의 자체가 느리고 점차 퇴화된다.브랜드는 단시간 내에 빨리 사라지지 않고 시간이 지나면 점점 사라진다.브랜드는 처음에는 항상 활력과 생기가 넘치지만 대부분 지속적인 창의로 고유한 상태를 유지하면서 소비자들이 경직되고 보수적, 심지어 오만적이라고 여겨져 있다. 소비자의 마음에서 점점 암담하다.
또 다른 의미는 브랜드 소비 사용자의 노화에 있다.브랜드는 생명이 있을 수 없다. 하지만 브랜드의 소비자들은 커서 이들도 노화되고 있다. 이 브랜드는 아직도 그들에게 말을 하고 있을까? 또 같은 부분에 영원히 팔고 싶기도 하다. 다른 시대에는 소비자가 있다. 1982년 2002년과 2002년의 젊은이 차이는 거대하다. 20년 전의 마음으로 현재의 젊은이들을 소통하는 것이 틀림없다. 길거리에 있는 노부인이 모두 반니로를 입고, 반니로의 이미지는 젊은이들의 마음속에 어떻게 될까?
브랜드 이미지 문제에서 의식 결정 의식, 즉 브랜드 관리자 의식 으로 결정 하거나 소비자 의 의식 을 유도 하 거나, 대부분 브랜드 이미지 의 노화 도 브랜드 관리 가 좋지 않 았 기 때문 에, 관리자 자체 는 브랜드 자체 에 대해 브랜드 가 적게 할 때 (제품 결핍, 품질 불안, 제때 등 에 대한 소비자 가 브랜드 에 대한 냉담 한 것 은 자연 이다.
브랜드 관리자는 흔히 ‘소비자가 내 브랜드를 어떻게 보고 싶느냐에 주목하지 않는다’며 ‘현재의 소비자는 어떻게 보느냐에 관심을 갖지 않고, 브랜드 이미지와 브랜드의 자산을 혼동하는 ‘내가 소비자 마음속에 어떤 자산을 쌓고 있는가’는 등 두 개의 다른 개념으로, 자산은 정해진 연구를 통해 하나의 브랜드 관리자에게 대해 현재 브랜드 이미지를 지도하는 데 더 의미가 있다.시간좌표로 보면 자산은 브랜드를 대표하는 과거일 뿐, 이미지를 대표하는 것은 현재이며, 우리가 설정한 브랜드 목표는 앞쪽에 있고, 브랜드 이미지가 업데이트되는 의미는 자산을 이용하고 목표에 달한다.
작은 브랜드에게 브랜드 이미지에 대해 언급하는 것은 너무 이르기 때문에 좋은 이미지를 유지하는 것은 그들에게 전복적인 판매 기적을 가져다 줄 수는 없지만, 전국적인 강세 브랜드에 좋은 브랜드 이미지를 유지하는 것은 종종 판매 안정과 지속적인 성장을 촉진시킬 수 있다.
브랜드 이미지가 노화되면 다음 브랜드 문제를 초래할 수 있다.
판매 영향.이 문제는 소비자가 브랜드에 대한 인식에 직접적으로 기반해 특히 일부 전국적인 브랜드들이 등장한다.미국 RCA 는 미국 본토TV 브랜드, 70년대 일본 제품의 충격으로 수십 년 같은 하루의 브랜드 이미지로 이미 공인하여 조부세대 브랜드가 되었고, 판매에 심각한 영향을 끼쳤고, 한때 5%의 시장점유율을 떨어뜨렸고, IBM 도 브랜드 이미지가 노화되면서'오만, 고집, 보수'의 브랜드 이미지로 젊은 소비자의 버림으로 판매업적도 떨어지기도 했다.
• 브랜드 자산 문제.브랜드 자산과 관련된 이론적 설명은 있지만 진부한 브랜드의 이미지는 브랜드 자산에 영향을 미칠 수 있다는 점은 긍정적이다: 인지도와 브랜드 연상이다.대다수 브랜드 이미지 노화 문제들 모두 브랜드 보급과 어느 정도 관계 감소, 브랜드가 소비군 중 인지도에 직접적으로 영향을 미치고, 브랜드 연상과 이미지 관계가 가장 밀접하게, 이미지가 좋지 않은 브랜드가 좋은 브랜드가 없을 것이다!
[b]브랜드 이미지 노화 접촉점 소통 불량 때문에
브랜드 이미지가 어떤지.소비자마음 설립? 소비자와 브랜드의 끊임없이 접촉, 공관, 판촉, 텔레비전, 방송, 신문, 팝, 입소문, 애프터서비스 등은 소비자 및 브랜드의 접촉점, 브랜드 전파점, 접촉점, 충분한 접촉점, 입체적 소통, 자세한 연구, 이런 접촉점, 최선의 소통 방식으로, 브랜드 입체의 이미지를 소비자에게 전달하는 것은 브랜드 전파의 근본적인 임무다.브랜드와 소비자가 접촉점에서 소통 불량은 브랜드 이미지의 노화를 초래하는 근본 원인이다.
접촉점은 광범위한 개념이다. 미디어 형식뿐만 아니라 접촉점도 개발할 수 있으며, 예를 들면 무좀을 치료하는 약이 계단 위에 박혀 있고, 설사를 하는 약이 소방전 등등에서 나타난 것은 접촉점의 혁신적인 방법이다.
접촉점 소통 불량은 다음과 같은 몇 가지 경우가 있다.
첫째: 소통 감소.이런 상황에 존재하는 브랜드 관리자는 기본적으로 두 가지 마음가짐: 중시도가 부족하고 소통 예산을 줄이고 있다.많은 기업들이 소비자와 소통하는 인식은 여전히 경직광고 홍보에 머물고 있으며 광고의 유일한 기능은 브랜드 인지도를 열어 많은 브랜드가 광고에 몰입하고 일정한 브랜드의 인지도를 세운 후 거의 없어지고 있다. 예를 들어 과채즙을 손잡는 경우가 많다.
물론 커뮤니케이션도 광고에 머무는 뿐만 아니라 많은 기업들이 경성 광고비용을 대폭 줄였지만, 소비자와 접촉점에 비용을 투입해 예를 들면 담배 업계, 한편으로는 광고 법규의 경성 제한으로, 또 한 편으로는 관리자들이 광고작용에 대한 인지도 점점 이성적이고 소비자들의 소통과 소통을 제창하고, 소비자 체험과 브랜드 운동에 참여하는 것은 주동적이고 적극적인 소통방식이다.SEVENMILD 가 베트야를 협찬하고 푸른 하늘 흰구름 아래 청산녹수간에 경기를 보더라도 즐겁고, 더욱이 협찬하는 활동과 세븐미LD가 제창한 브랜드 정신 ‘순수한 느낌’이 완전히 일치한다.
둘째: 제품 단일, 낡다.제품의 혁신은 핵심 부분과 외곽 부분의 두 가지로 핵심은 제품의 기능과 품질, 외곽은 제품의 포장 등이다.
대중의 산하브랜드타타타타브랜드브랜드 이미지어때? 잠타타나200020002000을 내놓았지만, 여러 해 단일제품 구조와 보보널리 그를'관료적, 기계, 단단단단단조적'인상을 유년 전 풍풍미한 스트트트트트스웨웨웨음음향, 제품품질저하, 구조단단단단단단단단단단단단단일뿐, 포장작용작용이 브랜드 공헌때때때때때로큰 일, 펩콜라는 끊임없이 포장을 끊임없이 조정해 큰 승리를 거거거거거거거거거거거거거거거거거거거거거, 가장 일찍 코카기계, 단단조조조조조조조로로로로로로로로로로로로로로로콜라콜라콜라로 출출한 12온조조조조조조조조조조조조조조조조조포장 조정, 백사'신세대'의 새로운 이미지뿐만 아니라 제품 판매를 크게 촉진시켜 청소년들의 마음을 사로잡았다!
또 브랜드는 단일제품만 있는 상황도 지고 전군이 전멸할 위험이 있다.
제3: 시행 과제 보급.브랜드 보급을 할 때 일반적으로 두 가지 경우는 시대적 결핍과 집행이 부족하다.브랜드 는 정지 시간 캡슐 에 존재 하지 않 았 는데 늘 시장, 소비자, 경쟁 상대 가 끊임없이 조정 을 했 다. 업계 의 다른 빈도 와 시간 이 큰 차이 를 보이 는데, 일반적 업계 에서 약 2~3 년 에 한 번 브랜드 전략 을 조정 했 다. 예를 들면 백주, 반드시 년 마다 브랜드 의 전략 을 조정 했 다. 변화 가 너무 빨라 경쟁 이 치열 한 다.
집행의 피로도 브랜드 이미지에 영향을 미칠 것이다. ‘신세대 정신’ ‘고품위 즐길 것’, ‘신세기 도약 ” ” (****** 복음’ 등의 하소연은 드물지 않고 너무 진부한 언어를 너무 많이 말하고, 왕왕 불량 브랜드 이미지를 조성하는 원인이다.
넷째: 브랜드 표현이 좋지 않습니다.기업문화와 소비자 수요 문화의 차이로 인한 것이다.GE 는 너무 엄격하고 완고한 스타일을 너무 고집스러워 소비자에게 냉랭한 적이 있다.중국 전신, 중국 공상은행 같은 기업의 브랜드는 어떤 인상을 줄 것인가? 관료, 기계, 저효, 차갑다? 중국 공상은행이 당신에게 "당신 주변의 은행"을 요구해도, 여전히 주변의 은행이 불편하다고 생각하는데, 그렇게 말하자면, 브랜드 이념이 브랜드 자체, 브랜드 표현과 행동의 단절이 되면 브랜드의 이미지를 더욱 악화시킬 수 있다!
브랜드 청춘의 기원을 찾다
브랜드 이미지 업데이트 중 두 대 브랜드로 나눌 수 있다. 같은 종류는 인형, 하하, 진비스 등, 이런 종류는 젊음을 강조해야 한다. 젊은이들에게 흡인력이 생겨야 한다. 낙오가 치명적인 부상이다. 또 다른 하나는 하이테크크크크래프트와 인내용소비품 브랜드, 이들 브랜드는 기술을 핵심 경쟁력으로, 예를 들면 연상, 장홍 등과 제품의 장점을 대다수가 하이테크와 제품의 우위를 하소한다. 감정화 요소도 소비자들에게 친화력과 반응이 부족하다고 여겨질 수 있다.
노화된 브랜드 이미지를 바꾸려면 다음과 같은 방법을 채택할 수 있다.
첫째: 부호 업데이트 브랜드 이미지.부호는 고유 기호와 추가 부호로 나눌 수 있다.만약 포장색, 형태, 로고 등은 모두 브랜드가 타고난 기호이며, 조정과 변화를 통해 소비자들의 브랜드에 영향을 미치는 인지를 알 수 있다. 만약 홍탑산 개념화의 새로운 표지는 많은 소비자들의 호감을 얻었다.
레이설(Wall```) 연합리화그룹의 아이스아이스크림 브랜드에 속하국내 시장 점유율이36%%% 에 달했지만, 온스스스스웨이설은 전 세계에조사조사조사조사조사조사조사조사조사조사조사결과, 설설설설설설설표 ( 빨간 눈이 감안내리블루Wall `s) 이 비교적 높은 인지도를 갖추갖추갖추었으만, 광대소비자는 노설 브랜드가 무무무무무무무식하고, 브랜드와 소비자간의 관계를 표현할 수 없으니, 레드황황황황황황황으로 매매매매매매매매매매매매매매매매상스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스추운 것은 하지만 마음은 뜨거웠고, 상징은 더욱 현대적인 분위기로 많은 소비자들을 공감한다.
추가 부호 는 또 말 과 말 과 말 을 하는 것 으로 나눌 수 있다
미지 에어컨은 96년 전 판매가 양호하지만 여전히 강력한 브랜드가 아닌 조사한 후 미지의 친화력이 결여되었고, 소비자도 미지의 전문성을 인정하지 않고, 아름다움과 카리스마 곰, 사랑스럽고 친화적인 곰 패밀리로 제품의 하이테크가 전파되고, 999년 미는 에어컨 전갑으로 일약 에어컨 전갑이 되었고, 미지의 이미지를 완전히 바꾸고, 소비자 마음속에서 가장 풍성하고 인간화된 에어컨 브랜드가 되었다.
또 다른 사람의 성공 사례는 연상적이며, 초기 광고를 연상해 온 광고에는 사람들이 나타나지 않았고, 모든 모델은 전문가나 중년 이상의 사람들에게 사용한 것으로, 이 현황을 바꾸기 위해 새로운 상품을 연상적으로 개발하고, 다른 면에서 모델책략을 실시하고, 소비자 홍보에 캐릭터가 등장하고, 장자의에 대한 안내를 초청해 젊은 족층의 구매를 이끌고, 지금은 더 젊은 F4 가맹을 이끌고, 연상은 과학기술을 주도하고, 강력한 친화력을 지닌 패션 브랜드로 떠올리며, 과학기술에 가까워지고 있다.
둘째: 위치를 바꾸어 이미지 업데이트.지속적인 위치는 브랜드에 축적된 효과를 가져다 주지만 시대나 시장에 적응하지 못하면 적절한 조정을 해야 한다.위치를 바꾸는 것은 두 가지 방법이다. 위치를 이동하고 확장한다.
만보로는 원래 PhilipMorris 였어요.회사'미망 세대'에 대한 전문적인 담배와 함께 여성의 담뱃대 를 겨냥한 구호는'앵두색 담뱃부리에 붉은 입술 을 받쳐 팔았지만, 판매는 뜻대로 되지 않았다. 1954년 이오베나는 조사한 뒤 여성시장이 상상이 그리 크지 않았다는 것을 발견해 고전적인 만보로 데님 이미지를 다시 만들어냈고, 그 당시에 판매가 3배로 높아져 미국 2대 담뱃담배브랜드로 떠올랐다는 것은 브랜드 정위전이라는 큰 공로였다.
강제 로션 제품은 베이비 제품을 전문적으로 사용하기 위해 제품의 사용을 확장하기 위해 브랜드의 위치를'아기 같은 피부를 가질 수 있다'고 목표 군을 애기 같은 피부를 꿈꾸는 사람들은 주로 성인 여성으로, 시장은 이 전략 조정이 매우 성공적이며, 현재 강생 제품은 성인 중 매우 충실한 사용자, 그리고 스킨케어는 어린이를 대상으로'세균 제거'을 호소한 적이 있다.
셋째: 신제품 업데이트 이미지.제품은 브랜드와 소비자 소통의 구체적인 형식으로 소비자가 직접 느끼는 브랜드 이미지다.브랜드는 신제품을 끊임없이 내놓고 좋은 브랜드 이미지를 유지할 수 있다.신제품의 형식은 두 가지: 원제품의 기능이 강대함과 부브랜드를 개발하는 신상품을 개진한다.
상하이 가정화 는 국유 의 오래된 브랜드 로 여러 해 동안 소비자 와 소통 이 부족 해 왔다. 육신 목욕 액은 상해 가 소비자 에게 물려받은 일부 초급 인상, 가족, 친정, 친화력 등 한 쌍 모녀 로 '청량하고 상쾌한 온 가족 공유'의 브랜드 주장 을 강조 브랜드 의 시대적 감각 과 패션 감각 을 통 해 포장 의 조정 을 통해 상하이 가정화 의 오래된 인상 을 전환 했 다.
대중자동차도 그 깃발 아래 ‘실버 총알’을 통해 모젤충차, 패션, 전위적 표현을 통해 소비자들이 대중자동차 관료, 공무차에 대한 인상을 바꿔 ‘생각만 해도 작다’는 대중자동차가 현대 젊은이들의 마음에 이상적인 브랜드로 떠올랐다.
넷째:구호를 통해 이미지 업데이트.한 구호를 대표하는 브랜드의 주장은 한 시대의 정신적 표지와 문화의 상징, 예를 들면 "**물감 두 자루가 있다" "우리는 항상 노력하고 있다" "새둥지 커피맛이 너무 좋다!"등의 반응을 보였다.{pageubreak}
70년대 전 GE 는 기술을 강조했다. GE는 과학기술연구기구라고 생각했고, 생활과 연결된 친화력이 부족한 이미지를 반전시키기 위해 GE는'과학기술이 더 좋은 삶을 가져왔다','우리는 삶의 좋은 것을 추구한다'는 주제를 위한 보급활동은 GE의 목적이 아니라, 소비자 마음속에 대한 관심과 친근함과 친절함과 친근함, 탁월한 과학기술을 추구하는 브랜드가 됐다.
백사도 60, 70년대 ‘백사 신세대’를 통해 전파 전략을 거쳐 한때 코카콜라를 따라잡았다!
다섯째: 브랜드 이름을 바꾸어 이미지를 업데이트한다.때로는 오래된 브랜드의 명칭이 소비자에 대한 인상이 매우 완고하고 다른 방법도 바뀌기 어려울 정도로 브랜드 명칭을 바꾸어 브랜드 이미지를 바꾸는 것을 고려할 수 있다.
헤이(Haier)는 간결하고 이독하기 쉬운 유명 브랜드였지만, 가장 이른 것은'금도-리브하이어'라고 불렀는데 이름이 너무 길어서 기억을 잃기 힘든 방법으로 결국은'하이어'로 확정됐다. 그 자체는 특이한 의미는 없지만, 헤이 이름도 세계를 통행할 수 없다. 브랜드에 대한 성공도 무의미하다.
세계 최대 택배회사 중 하나인 연방 택배, 이름 FederalExpress 중 Federal 은 군국주의와 정부 계층의 맛을 돋보이며, 심지어 ‘미국 우체국 서비스 택배’와 헷갈릴 수도 있어 FedEX로 명칭을 유선형과 당대 감각을 더해 대중에게 받고 글로벌 리더 브랜드의 풍격을 가질 수도 있다.
Motorola 는 줄곧 사람들의 편차 때문에 젊은 그룹에 대한 관심이 적고 글로벌 브랜드의 이미지가 어른스러워 점점 활력을 잃고 있다. 그래서'MOTO 전심으로 당신을 위해'의 전략이 잘 살아나고, 모토라라는 이름이 모토로라가 자연스럽고 자연스럽고, 젊은 족들의 마음과 더욱 잘 어울린다.
6번: 통합 을 통해 새로운 이미지를 보급하다.사실 브랜드 이미지의 업데이트는 모두 한 번의 통합 보급에 불과하지만, 보급방식의 측면에는 다르다.
19990년대 IBMM의 심각불량불량불량불량불량으로 인해, 그 명성직직하하하고고고고, 오오오구구구구구구구구구구구구구구구구구구미미는 새 세대의 고과학기술회사뒤를 뒤뒤뒤뒤한 브랜드가 IBM 처럼 IBM 처럼 토지자원인재인재인재및 통통세계에우우우우우우우우우우우우우우우로 여여여여불불불불불불불불구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구영혼의 사람!
우리는 브랜드는 한결같이 장기적 안정 발전을 도모할 수 있지만, 완수적, 완수불변의 변화와 불변의 결합, 보류와 버림과 버림을 제창하는 것은 철학 변증법의 것이다.브랜드관리 중의 운용.'발전에서 끊임없이 혁신하다'는 브랜드 청춘을 유지하는 비방!
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