高級ブランドがオンライン業務を重視する状況はどうなりましたか？

市場コンサルティング会社のContactlabとExane BNP Paribas（パリ銀行）が共同で発表した最新報告書「オンライン商品の供給と価格調整Online＿Offer Dive＆Pricing＿Landscape」によると、現在、

カードは以前のいつよりもオンライン業務の調整と全ルートの定価戦略を重視しています。

過去1年間の小売業の大きな変化がオンライン業務に対する重視を呼び起こしました。

調査によると、32の高級品会社は、ほとんどの人がデジタルビジネスを強化したいと言っていますが、全体的には、これらの会社の2016年秋冬シリーズがオンラインチャネルを通じて販売した製品の供給量は前年同期比3%減少しました。

オンラインで贅沢品を買う一方で、実際の店で買う消費者は店内で高級品だけを買う消費者より毎年50%多くかかります。

消費者のデジタル参加度を増やす方法を求めつつ、個性と独自のスタイルを保ち、より高級な買い物体験をお客様に提供します。

世界の服装の靴の帽子ネットによると、いくつかの贅沢なブランドはオンラインの製品の供給を増加して、そしてこっそりと大幅に価格を調整します。

調査によると、高級品のオンライン供給が小幅で下落したのは、一部の会社がブランドの業務ラインを再編し、支店ブランドをメインラインに組み込んだからです。

最初にオンラインチャネルを開拓したいくつかの贅沢なブランド、例えば、Burberry、Gucci、TiffanyとArmmani_はオンライン製品の供給を大体高い桁から低い桁まで減らしました。

これに対して、もう一つの贅沢ブランドは2016年秋冬の製品のオンライン供給を大幅に向上させ、Fendi(+306%)、Chanl(+50%)、Bulgari(+30%)、Saint Laurent(+24%)、Moncler(+23%)、Carter(+22%)とFerramago(+22%)。

このリストにいくつかのトップクラスの高級ブランドが加わって、オンライン入門級の高級品の価格は1.8%まで上がりました。

オンラインぜいたく品の平均価格は1.5%下落し、業界全体のオンライン販売価格は高くなりました。

多くのハイエンドブランドは、例えばHermèsとCarter_積極的にオンライン業務を普及させ、以前は実体店でしか購入できなかった高級高級高級高級高級高級高級高級高級高級品を発売しました。

しかし、オンラインの拡大は消費者のブランド訪問を妨げると心配されています。

また、維持費が高価な実体店舗は、ぜいたく品の利益にも影響する可能性がある。

いくつかの高級ブランドはこのような問題を解決するために、ウェブサイトで検索できる商品の量を増やしましたが、すべての商品がオンラインで買えるわけではありません。

報告書によると、このような検索の増加は消費者の興味と購買意欲を高めることができるという。

上図：Chanel 2017春夏高級オーダーメイド服発表会

主な変化

昨年のキートレンドは、ブランドがどのようにオンラインビジネス戦略を転換するかです。

伝統的に言えば、アクセサリーは多くの高級品オンライン業務の鍵です。

今回の調査によると、既製服のオンライン業務量は著しく増加している。

例えば、クラウドグループ傘下のイタリアの高級ブランドGucci_は二つのコア類目を減らしました。ハンドバックとソフト贅沢品オンライン製品の数量が著しく増加しました。

その他はBulgariのように、ZegnaとHermèsは大幅に中間と入門レベルの商品の価格を高めました。しかし、Dolce&Gabbanaのように、TiffanyとBurberryは中間と入門レベルの商品の価格を下げて、その製品をもっと安くしました。

Dolce&Gabbanaとバーバリーはここ数年、傘下の支店ブランドD&GとBritをキャンセルしましたが、予算の低い消費者に予算に合う商品を提供することを約束しました。

（詳細は関連記事を参照してください。バーバリー傘下の三大ブランドを合併し、新たなブランド戦略を打ち出します。）

ContactlabアドバイザーのMarco Poziによると、オンラインで購入できる一番高価な高級品の価格は2015年秋冬のTiffany_ネックレス（15万ドル）から2016年秋冬のCarter腕時計（18.1万ドル）に上昇した。

しかし、32ブランドのうち11ブランドが提供するオンライン商品の価格は20ドルを下回っています。

彼はRalph Lauren、TiffanyとHermèsの総合的な入門商品の価格は150ドルより低いと付け加えました。品類ゾーン別の価格設定の達人です。

Chnel_とDior入門級商品の価格はそれぞれ38ドルと28ドルで、スイスのファッション腕時計ブランドSwatchの入門級商品は38ドルです。

もっと素晴らしい報道がありますので、世界の服装ネットに注目してください。