贅沢なブランドがインドに進出するには、長い道のりがあります。
エルメスはインドに対して
市場
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インドの百万長者はだんだん多くなりましたが、インドの高級品市場は中国やブラジルなどの新興市場に比べてまだ見劣りがします。
インド国内の高品質小売店は限られています。高級品の輸入関税が高すぎて、不完全な高級品の小売基礎施設の建設、不動産法規と行政上の煩わしいマナー、そしてお金と公信などの面から、インドの富裕層は海外で買うのがもっと好きです。
商品
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ぜいたく品
小売り商
これはかなり潜在力のある市場にどうやって進出しますか?
ニター・アンバニはインドのムンバイの南部に住んでいます。日本の高級陶器を2.5万点買いたい時、近くの日本の則武商店に行きませんでした。
逆に、このインド第一富豪の妻はスリランカにある日本の武道店に行きました。そこで彼女は10億ドルの新しい家のためにもっと安くて高級な食器セットを買うことができます。
ニタル・アンバニの政策決定も、なぜインドの富裕層がLVMHやプラダ(Prada)などの高級ブランド小売業者の財産源になっていないのかを示しています。表面的にはこれらの小売業者のビジネスレベルが足りないように見えます。
インドの金持ちは贅沢品に弱い。
インドの9%近くの経済成長率は20万人以上の富豪を生み、アメリカと中国に次ぐ。
純資産が極めて高い人々(純資産が500万ドルを超えると定義されている)に対する統計によると、彼らの純資産総額は1兆ドルで、2016年には5兆ドルを超えると予想されている。
しかし、インドの高級品販売市場は8.46億ドルで、世界の高級品市場の0.5%だけを占めています。
逆に、大中国地区のぜいたく品の販売は170億ドルで、世界の高級品市場の10%を占めています。
インドで高価な贅沢品を販売すると多くの問題に直面します。30%に達する輸入関税、不完全な贅沢品小売基礎施設の建設、不動産法規、そしてお金と公信などの面から、インドの富裕層は海外で商品を買うのがもっと好きです。
ムンバイのPalladium会社の発展取締役の加亜特里・魯亜さんは「インドは複雑な市場で、制度が非常に不完全です。」
Palladium会社は高級品と良質な商品を含む多様なブランドのショッピングモールです。
「インドの消費構造も違います。
日本や中国では、初级秘书でもルイ・ヴィトンブランドのバッグがあります。
裕福なインド人は高価なものを買うことに反対していません。これはインドの多くの都市で増え続けているポルシェや他の高級車からも分かります。
しかし、例えば、高価な外国車を運転している富裕層のビジネスマンは、ぜいたく品ブランドの服を自由に買うことができないかもしれません。
彼は「中ぐらいの富裕層のインド人は贅沢品はあまり価値がないと思いますが、ぜいたく品の価値を感じる人は海外旅行の時に買い物に慣れています。」
様々な兆候が示していますが、この現象はすぐには変わりません。
コンサルティングと研究会社のベアン氏の分析によると、今から2013年にかけて、インドの高級品市場の平均成長率は5%から10%までと予想されていますが、繁栄している中国市場の伸びは25%から30%まで伸びています。
小売インフラの欠如
現在、インドの街はゴミだらけで、汚いスラム街はおしゃれなビルの向こうにあるので、解決すべき問題の一部は消費者に贅沢品消費体験を提供することです。
高級品小売業者はこの問題を解決しようとしています。彼らは五つ星ホテル、国際空港、デザインブランドだけを販売するデパートで自分のブランドを販売しています。
しかし、現在インドには2つの高級品デパートしか建てられていません。インドの首都ニューデリーで、もう一つはインドの南部の都市バンガロールです。
しかし、ムンバイでは、このインドの富裕層が最も多く集まるところ(億万長者のアンバニー兄弟とボリウッド俳優たちが住んでいます)には、中国、シンガポール、西側の首都のような単純に贅沢品を売るデパートがありません。
国際四大会計士事務所の一つであるピカウェイ(KPMG)のアーナード?
贅沢品は自分の生態系に属する必要があります。」
彼は続けて言いました。
今のインドのいわゆる“贅沢品の百貨店”はまったく本当の贅沢品の店ではありません。
これらの商店自体はインフラ整備や従業員研修などの問題があり、そこでは消費者にあるべき贅沢な体験を提供することができない。
インドの最初の独立贅沢品小売店は今年7月にオープンしたばかりで、フランスから来たエルメスの店は3000平方フィートで、この店の第二階には芸術館があります。二階の間にガラスエレベーターがあります。
エルメスアジア太平洋地域理事長の馬博鈞(Bertrand Michaud)氏は、エルメスムンバイの旗艦店の開店式でメディアのインタビューを受け、「2つの速度の店舗ネットワークは必要ない。
私たちはホテルではなく、街に出なければなりません。
私たちも海外で提供するすべてを提供します。」
問題は、インドの富裕層の多くが海外でぜいたく品を買う傾向にあることです。
社会の名流と小説家、インド新聞コラムニストの肖pa·黛さんは「これは西洋に似ていないので、インドにこういう状況が現れたのは裕福なインド人が強い価値意識を持っているからです。」
インドの輸入関税は30%に達しています。もちろん海外で買う贅沢品はもっと安いです。
また、海外の種類がもっと多くて、サービスももっといいです。全体的に贅沢体験がもっといいです。
肖pa·黛さんによると、娘たちは海外でぜいたく品を買うことが多いという。
最近インドのボリウッドで人気のある映画「あなたは一回だけ生きてください」の中で、彼はヨーロッパに住んでいる友達に約1.7万ドルのエルメスラクダの皮製のケリーバッグを買ってほしいと頼まれました。彼に婚約者をプレゼントしました。これはこの経済実力がアジアの第三位の国家を占めていることを反映しています。
ここ数ヶ月、何人かのボリウッド俳優は関税問題で帰国時に空港税関に拘束されました。理由は彼らが勝手に海外に持ち込んで買ったのです。インド国内では申告するブランドがないので、釈放前に数千ドルの関税を支払わなければなりません。
「この問題は先に鶏があるか、それとも卵があるかのようです。
品目が少ないのはフランチャイズ経営者が販売が遅いと判断したからです。彼らが購入した販売計画も一時的で、販売が遅い部分は品種が不足しているからです。
さまざまな関所が贅沢な体験に影響を与えます。
インドでのビジネスは輸入関税が高く、不動産が希少で高価で、単一ブランドの小売は51%の外資株の上限があります。他の政治機関の問題もあります。
インドの金融センターで有名なタージ・ホテルにはルイ・ヴィトンの店舗があり、サイン入りのカバンが売られています。
ホテルの中にはディオール(Dior)の店があります。5000ドルぐらいの高級女性のワンピースと2500ドルぐらいのカバンを売っています。
しかしここでは、2つの店のほとんどががらんとしています。たまに気になる見学者が入ってきます。
多くの国際高級品ブランドはインドの市場シェアが縮小しています。一年間で現状を打破したいエルメスも含まれています。
馬博鈞さんは「ここで商売をするのはとても難しいです。
不動産のルール、政治機関など多くの問題があります。ここに事務室を作るには何年もかかります。貨物は税関で何ヶ月も拘束されます。
でも、彼らが変わってほしいです。」
多くの高級品ブランドは中国のお店でインドより多いです。
ルイ・ヴィトンは中国に35店舗ありますが、インドには3店舗しかありません。
ベルンのミラノのパートナーであるクローディア・ダピキオ氏は、「主な挑戦は、これらの国際ブランドがいくつかの関門を通過して消費者のところに到達することです。」
クローディア·ダピキオ氏はまた、「中国のインフラはインドより発達しています。
市場をコントロールするブランドはすべて消費者と最も親密で、彼らと共に前進し、彼らのためにオーダーした小売体験と消費選択を提供します。
ぜいたく品は現地の雰囲気に溶け込む必要がある。
多くの高級品小売業者は障害を克服するために、彼らの商品をインド市場にもっと適したデザインをしています。ほとんどの民族の婦人服と宝石は正式な場所の基準で設計されています。
例えば馬博鈞はメディアに対し、エルメスは今年10月にサリー服を発売する予定だと伝えました。
サリー服はパリで作られます。価格は一つ当たり約2000ドルです。
インドで販売する時、もう一つのセットのブラウスがあります。追加料金が必要です。
馬博鈞氏は「ブランドがインドで成功するためには、このブランドはインドの現地生活に溶け込まなければならない」と話しています。
PPRグループの一つのブランドで、イタリアの高級品小売業者の宝蒂嘉(Bottega Veneta)はこのほど、限定版「インド結」の服を発売しました。インドの伝統的な刺繍とシンボル性を融合したBottega編みが、英語の「イタリア製」の下に英文「インド」の純銀片が飾られています。
イタリアの男性高級品ブランドの康Nali(Canali)は、首の閉じられた伝統衣装のBandhgala(インド語で銀色のムスリムの頭巾を指す)のジャケットを設計しました。特にインドの男性のために、デザインのヒントはインドの第一総理ジャワハーラル・ニーハルが着ているジャケットです。
Genesis Luxuryの販売マネジャーの桑傑・カルプル氏は、「顧客がこのような製品を好む理由は二つあります。第一はインドの伝統文化と結びついていることです。第二はインドの顧客が世界では買えない限定商品を独自に所有していることです。この感覚は極めて特別です。」
Genesis Luxury社がインド市場で販売しているブランドはJimmy Choo、康ナトリウム麗、宝蒂嘉があります。
「限定版『インド独自』の傾向が顕著で、インドの顧客のために注文した商品が増えています。」
LVMHグループのアジアプライベートエクイティ投資会社L Capitalは今年7月にGenesis Luxuryの25.5%の株を購入しました。
潜在的な若い消費者
インドの贅沢なジュエリー市場は主に地元のブランドによって支配されていますが、プラチナやダイヤモンドよりも繁栄したビジネスグループはゴールドの民族デザインの製品が好きです。
インド版の「ファッション」雑誌を見て、贅沢な腕時計の広告がたくさんありますが、明らかに国際服飾、アクセサリー、宝石の広告が不足しています。
カルティエの広告の写真は精緻な宝石ですが、中に書いてある連絡先は海外の番号です。これはフランスからの高級品チェーン店です。インドには宝石専門店しかありません。
青い小箱で有名なアメリカの高級宝飾商ティファニーはインドではまだ専門店を開いていませんが、しばらくしてインドで最初の専門店を開く予定だとメディアに伝えました。
国際的に有名な管理コンサルティング会社のマッキンゼー社長のラクスマン・ナラシムハンさんは、結婚式はインドのジュエリー消費の重要な一部で、結婚式はインドのジュエリー市場の50%を占めています。
インドの伝統的な結婚式には大きな金の装飾が必要です。親戚や友人に良い印象を与えるためには、彼らよりも多くの人が必要です。
あなたの製品が50%という数字を反映できないと売れなくなります。
ラクスマン・ナラシムハン氏はマッキンゼーの新興市場の消費者洞察グループを担当しているという。
インドでは楽観的な面があります。
贅沢品も夢のようですが、若い世代が子供の頃から古姿のブランドバッグやJimmy Chooの高級靴を見て育ってきたので、彼らが大人になって仕事をすると、きっとこれらの高級品を買いたいです。
「18歳の時にMango製品を買った若者が、24歳の時にアルマーニを買いたいですが、18歳の買い物の時にアルマーニを見たことがある若者が鍵となります。インドの成人世代はこの経験がありません。」
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