Transboundary Electric: How Do You Get Back The Abandon List In Shopping Car?

< p > < a href = "http: / /? Www.sjfzxm.com / News / index_c.asp" > < / a > réseau de vente au détail au cours de ces dernières années en obturateur.

La prévision de Forrester, réseau de vente au détail en 2018 sera augmenté à 41,4 millions de dollars, soit 11% du total des marchés de détail.

Toutefois, les détaillants en ligne est également confrontée à de nombreux défis, dont < a href = "http: / /? Www.sjfzxm.com / News / index_c.asp" > le chariot unique < / a > abandonner est important.

< / p >

< p > selon les statistiques, ajoutés à des acheteurs en ligne d'un chariot de supermarché à environ 67% enfin "abandonnées", qui permet à des détaillants en ligne de la perte de revenus de la vente de centaines de millions.

< / p >

P > les acheteurs en ligne abandonnent les commandes pour de nombreuses raisons, telles que le coût élevé du fret; les prix actuels des produits de base en attente; la nécessité de réfléchir davantage sur la décision d 'acheter; la possibilité d' oublier les marchandises non payées dans leur propre voiture; l 'absence de référence explicite au fret par les commerçants; le fait que les clients ne souhaitent pas acheter un nouveau compte pour créer un nouveau compte; la lenteur du site Web; l' insuffisance des options de paiement, etc.

< p >

Toutefois, si l 'on examine bien les raisons pour lesquelles les clients abandonnent leurs commandes et si l' on prend des mesures correctives ciblées, telles que l 'envoi de courriels personnalisés aux clients, il est probable qu' ils seront ramenés à la commande.

< p >

Des articles publiés dans les médias des États - Unis indiquent que les raisons pour lesquelles les clients abandonnent leurs commandes et les moyens de réduire les taux d 'abandon, les entreprises nationales de télécommunications pfrontières peuvent tirer parti des pratiques ci - après pour récupérer les "bons d' abandon" dans les voitures d 'achat.

< p >

"P" > strong > est aussi simple que possible et ne crée pas d 'obstacles pour les clients.

Http: / / www.Sjfzxm.Com / News / index u \ \ C.Asp >

Le règlement est le maillon le plus important du processus d 'achat.

Toutefois, de nombreux détaillants en ligne créent de nombreux obstacles pour les consommateurs.

Forrester a déclaré que 11% des clients américains qui achetaient sur Internet ont déclaré que le site Web était trop long et difficile à enregistrer, ce qui a finalement créé un sentiment de peur et a finalement abandonné de faire des achats sur le site.

< p >

< p > Ainsi, l'enregistrement de la liaison doit être aussi simple que possible, de sorte que le client peut entrer rapidement dans votre site Web et l'achat de biens.

Comment un des vendeurs en ligne des exigences de client d'informations personnelles pour de nombreux ordres d'achat, de nombreux clients serait trop difficile, et enfin de se quitter.

Si le règlement doit être enregistrée ou à l'entrée des informations, alors nous devons faire simple, directe, si l'entrée d'informations nécessaires, par exemple, un nom d'utilisateur et l'adresse de courrier électronique, puis à libérer rapidement les clients.

< / p >

< p > la procédure de règlement marque de vente en ligne de la plupart des succès très simplement, comprend plusieurs étapes.

Toutefois, la procédure de règlement de nombreux sites très mal.

Une étude a montré que des acheteurs en ligne du chariot sur la page de règlement à la confirmation de la paction en moyenne de 5,6, sur une page, une autre étude dit client à 9 pour tourner les pages, de compléter le règlement.

Le processus de règlement est si complexe que de nombreux clients était vraiment ennuyeux, même son attention ailleurs, pourrait être de renoncer à faire du shopping.

< / p >

< p > En bref, si les détaillants en ligne peut assurer une simple procédure de règlement, il sera considérablement réduit d'abandonner à taux unique.

< / p >

< p > < strong > < / strong > de ne pas cacher les prix < / p >

Imagine qu 'un client sensible au prix entre dans un site Web pour trouver un pantalon de yoga.

Après avoir soigneusement étudié et sélectionné, elle a finalement choisi un pantalon à un prix acceptable.

Mais quand elle est allée à la liquidation, le montant de la cargaison a grimpé et le vendeur a ajouté à ce moment - là les taxes, les frais de pport et d 'autres frais, alors que le client a généralement choisi de renoncer.

< p >

Dans la pratique, cette situation est très courante: de nombreux vendeurs en ligne commencent tout juste à dissimuler les coûts et à faire tout leur possible pour attirer les clients, mais à la dernière étape du Règlement, tous les frais apparaissent.

De ce fait, de nombreux clients était très en colère, l'expérience d'achat est également très mal, car ils ont passé beaucoup de temps à la recherche de votre produit, et, enfin, a dû abandonner, qu'ils ont le sentiment d'être trompé.

Par conséquent, les détaillants en ligne, de préférence, droit au but, simplement montrer des prix, comme cela sera bon pour les clients de l'expérience d'achat.

< / p >

< p > < strong > un chariot abandonner < / strong > un seul gagnant < / p >

< p > Peu importe ce que tu fais, réseau de détaillants n'a pas empêché certains clients va abandonner les ordres de chariot.

Toutefois, certains procédés peuvent empêcher l'abandon de la liste.

Par exemple, dans le chariot de la page à un client de poussée pour des produits similaires de photos, d'attirer son attention, que le client ne peut pas quitter immédiatement le chariot de la page.

< / p >

< p > < strong > par ailleurs, il convient de noter les points suivants: < / strong > < / p >

< p > un, quand les clients à l'ordre, doit, dans un délai de 24 heures pour lui envoyer un message de suivi, de recommander des produits similaires à lui.

Ce message à une fonction rapide, comme le rappelle les clients de marchandises encore attend de lui acheter.

En fait, la rétention des marchandises sur un chariot de supermarché ne signifie pas que les clients ont abandonné les ordres, beaucoup de clients souvent essayer de parcourir la marchandise, voir le produit sera intéressé d'abord ajouter à chariot, le temps de faire de la recherche.

Par conséquent, en ce moment, à leur envoyer un message de rappel est nécessaire.

< / p >

< p > on sauf dans le courrier électronique d'envoi de données de produits de base, on peut également évaluer les clients avec le produit concerné envoie des intentions, afin de stimuler les clients à acheter.

< p >

En outre, créer des tensions dans le courrier est une bonne idée, par exemple lui rappeler que ces marchandises sont sur le point d 'être épuisées et qu' il peut y en avoir d 'autres dans quelques heures, c' est - à - dire qu 'elles peuvent s' arrêter pour inciter les clients à revenir sur le site Web.

< p >

< p > deuxièmement, utiliser des techniques de propulsion personnalisées.

Avec l 'aide de cette technique, les habitudes de navigation des consommateurs seront claires.

Par exemple, un client est toujours parcourir des vêtements chauds, les détaillants en ligne de base peut déterminer le client dans une zone froide, vous pouvez lui pousser des climats froids des recommandations et des vêtements.

Peut être également en fonction de leur historique de navigation, à pousser le produit similaire.

< / p >

< p > selon le rapport, 95% des clients après l'ordre d'abandonner le chariot, sensiblement à deux semaines va finir de les acheter.

Des techniques de personnalisation peut très bien aider les détaillants en ligne dans le temps pour la conversion efficace des ordres de clients.

< p >

En troisième lieu, les clients qui abandonnent leurs commandes sont suivis par fackbook.

< p >

Vous pouvez recueillir l 'adresse électronique avant la page de la voiture.

Si le client désigne un email, la technologie permet de renvoyer le produit du chariot à cette adresse électronique.

Mais l 'exemple le plus fréquent est le suivi en temps voulu de vos clients grâce à la technologie de marketing Google et à la créativité de la publicité.

Ces publicités seront suivies et présentées à Facebook et dans d 'autres endroits où les publicités google sont affichées, ce qui attirera davantage l' attention des utilisateurs.

< p >

"P > Quatrièmement, l 'intégration des commandes d' abandon dans l 'automatisation du marketing par le biais de modèles de calcul bi, combinés à des messages courts et à divers canaux tels que l' APP, toucher les clients sans interruption, en temps voulu et de manière efficace, les véhicules d 'achat individualisés sont également un moyen efficace de récupérer les marchandises abandonnées par les clients.

< p >