의류 판매원 은 유형 고객 의 대응 기교 를 겨냥한다

하나잔소리고객의 대응 기교:

침묵적인 고객에 대해 모든 일은 당신이 주도적으로 질문하고, 화제를 찾아야 합니다. 당신은 반드시 수다를 떨고, 쉴 새 없이 쉴 새 없이 많은 손님들을 대처할 수 있습니다.만약 네가 정말 그렇게 생각한다면, 너는 조심해야 한다.이 유형의 손님에게 부딪치면 적어도 아래의 세 가지 위기가 있다.

1. 말 주도권을 그에게 주어 영원히 그를 되돌릴 수 없을 것이다판촉주제상.

2. 그가 가까스로 찾아온 사람이 그의 말을 듣고자 하는 상대가 어디 쉽게 휴업할 수 있겠는가, 이렇게 되면, 당신의 소중한 시간이 이렇게 헛되이 낭비를 했다.

3. 세일즈맨에게 시간을 낭비하는 것은 돈을 낭비하는 것이다

잔소리형 손님이 왜 자꾸 말을 해?

1. 그는 타고난 말만 잘하고, 능숙하게 말한다.

2. 너무 외로워서 주위 사람들은 그의 습성을 깊이 알고 있었고, 벌써 도망을 갔을 수도 있고, 당신만이 큰 대가를 몰랐기 때문에 억지로 그를 만났다!

3. 쉴 새 없이 지껄이는 장편론으로 자신을 무장하고, 당신의 판매를 중단하고, 당신은 만족할 수 없습니다.

말을 잘 하는 손님은 항상 판매원 시간의 소중함을 알지 못한다.내 돈을 벌고 싶다면 대화를 많이 하는 것도 당연하다는 생각이 들기도 한다.하지만 세일즈맨 너로서 이런 자각은 없어서는 안 된다.말하기를 좋아하는 손님은 일반적으로 자기 견해를 핵심으로 비판하거나 평론하거나 동학부모와 서가의 짧은 표준 삼고모형.

상대방이 충분한 자기주의자인 이상, 너는 그의 말에서 간혹 그에게 말을 부여하며 그에게 조속히 결론을 지어줄 수 있다.(문의) 방식은 절대적으로 피해야 할 것이다. 그렇지 않으면, 네가 주의하지 않는 한 마디 묻는 말에 또 그의 말을 불러일으킬 수도 있겠지? 그 다음으로 너의 방법을 그의 (강연), 42천근의 판매상품을 도입하는 가운데 상대방이 말을 해야 할 것이니, 상품과 관련된 것들을 이야기하는 것이 좋지 않을까요? 그가 의견을 발표하는 동시에, 기회를 파악할 수 있다면 승산이 있을 것이다.특히 조심해야 할 것은 이 타입의 고객이 화제를 바꾸는 데 일류였으니 상대방이 또 교활하게 주제를 빠져나가게 해서는 안 된다.

둘오만형고객의 대응 기교:

자랑스러운 고객은 정말 얄밉다고 말했다.그들은 자화자찬을 좋아한다.다른 사람을 모두 발밑으로 짓밟는 것 같다.그들은 늘 고인일등하다고 생각하는데, 아주 높은 모습은 남들보다 비교할 수 없는 것 같다.조금이라도 성취가 생겨서 한참을 기꺼이 모두 그를 추켜올리다니, 이런 손님은 정말 참을 수가 없다.

하지만, 세일즈맨으로서'고객이 모두 사랑스러운'마케팅 수칙을 잊지 말아야 한다. 주관적인 호악한 마음을 잠시 거두고, 이 교만자의 마음을 성심성의껏 노크해라! (교만형) 손님은 불등할 것 같기도 하고, 복종하는 신복 너로 하여금 늘 독특한 견해를 가지고 있으므로 자랑스럽기도 하지만, 사실 이 타입의 손님은 개성적인 약점이 있다.예를 들면, 그는 사람들에게 치켜세우기 좋아하고, 너는 그를 치켜세우라! 그를 기쁘게 하면, 네가 정말 그의 사회적 지위를 인정하고, 타인의 격상 다른 사람이 뛰어넘을 수 없는 ‘숭고’성, 그는 슬그머니 굴신으로 너의 필요함을 느낀다.

자랑스러운 사람은 여전히 그의 직함을 많이 존칭하는 것이 좋다.그리고 가장 높은 모자를 찾아내 보는 데 가장 신경 쓰고 가장 득의적이고 최진락도의 직무가 그를 존칭한다.아첨을 해야 장소에 맞는 효과가 있다.그의 말에서 새어나온 이론에 부합하다.당분간 네 자신을 잊어라! 절대 그와 충돌하지 말고, 교만형 손님과 변론하는 것이 최악의 약이다.그가 느끼게 하는 당신은 진심으로 그를 추종하고, 그의 자존심이 만족하면, 당신의 상품의 생기가 시작되고, 거래가 성사될 가능성도 상대적으로 높아졌다.서운한 것 같구나!

이렇게 자기를 숨기는 것은 단지 한 장의 주문서를 구하는 것이다.이렇게 낮은 목소리로 남에게 구걸하고 다른 사람의 은혜를 기대하는 것 같다.절대 소극적이지 마! 각도를 바꾸어 생각해 봐! 너는 좀 아껴(자존심)에게 어떤 자대광, 불쌍한 벌레에게.그의 불쌍한 콤플렉스와 자대한 마음을 조금이라도 만족시키면, 그는 용심이 커서 즉시 계약서를 작성할 수 있다.거래가 성공한다면 진정한 목적이 있는 것이다.이런 ‘자랑형’을 정복할 수 있는 고객은 왜 판매 생애 중의 큰 즐거움이 아니겠는가?