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우방 중국 CEO: 보험 마케팅원의 자백

2011/4/7 10:13:00 57

보험 우방 마케팅

그는 처음에는 미리견의 그 보험 마케팅원들의 청파를 피한 세월을 피하지 않았다.각골이 새겨진 이향 밑단에 맞선 경험은 그가 가리고 싶은 어두운 과거가 되지 않았고, 반대로 그 날은 그 업계의 미세한 맥락을 이해하게 했다.


지금의 그의 포만적인 얼굴과 그윽한 눈빛, 진지한 웃음, 활달한 지혜와 평범한 유능한 유장을 볼 수 없다.비바람을 겪고 난 뒤의 솔직하고, 뿌리에서 성장한 자신감이기에 더욱 솔직하게 말하는 용기와 기초개혁의 과감한 과감함이다.


그는 사명을 데리고 중국으로 돌아가 위태롭고 우방 중국구 CEO 로 임명했다.풍광 같은 고위 뒤에서 그의 도전도 만만치 않다.그는 장령이자 전사들이자, 장막을 세우고, 또 전투에 돌진해야 한다.그는 슈퍼맨이 아니다. 그는 순수하고 전문적인 보험 마케팅원이지만, 그의 에너지는 화1도에서 발달병경의 우방에 빠져서 강력한 힘을 가졌고'AIG 스모그'를 뚫고 강호를 다시 찾아냈다.


3월의 한 오후, 황포강가의 채강은 차갑고 추운 아침공기를 느꼈다.


이 상하이 (上海) 의 첫 번째 중국 내 국적 ‘ 장문 ’은 2009년부터 이 영식 아파트에 들어서면 스트레스와 책임이 느껴진다.이것은 다른 동업과 다른 시장의 경영 압력과 다르다.


그동안 내륙보험권에서 굴러간 적이 없었지만, 채강은 20년 해외 종업경력과 토생의'현지인'이 우세하고, 그는 이런 스트레스를 줄줄 모르며 1년 넘게 취임하지 않았고, 그는 역시 빈손으로 돌아오지 않았다.이 점에 관해서는 숫자가 증언된다.


뉴욕 보험 마케팅


1992년 서안교통대학을 졸업한 젊은이가 전쟁을 치르는 생각을 품고 미국 뉴욕으로 돌아갔다.이 본적은 산동의 키다리 젊은이가 바로 채강이다.


그는 이국적인 첫 번째 업무에서 전혀 눈에 띄지 않는다. 마케팅원, 평소한 이해는 뉴욕에서 보험을 파는 것이다."미국에서 보험 마케팅을 했었는데, 나는 이 집에서 일어났다."


채강은 외국에 가서 보험을 팔았을 것 같은데, 다소 재능이 있는 것이 아니냐는 생각이 들 수도 있다. 결국 명문대학의 수재생은 국내에 남아 체면을 세워 수입이 안정된 일자리를 찾는데 굳이 외국에서 ‘이 고생 ’을 할 필요가 있다.하지만 채강은 그렇게 생각하지 않는다.외국에서는 보험 마케팅도 기술과 전문적으로 살고 있기 때문이다.


“나는 당시 미국 등록 생명보험사, 재무사 등록, 재테크 고문 세 명의 증서를 받았고, 이 세 명의 증서는 회계사와 같은 등급이다.”처음 미국에서 싸우던 시절을 생각하면 채강은 소중한 재산이라고 생각한다.


이후 이야기는 그가 불가사의한 10년 동안 보험마케팅원에서 안성홍콩최고경영자의 높은 자리에 올랐다.10년 동안의 성공적인 이야기에 대해 채강은 무심코 수다를 떨고 있는 것 같다.그는 미래를 더욱 눈 뜨고 싶다.


그러나 채강과 함께 했던 전 안성담당자는 에피소드를 밝혔다.그해 안성내지합자회사 김성인수 (지난해 말 공행참주로 ‘공은안성인수 ’로 이름을 바꿨다. 모사 안성에서 도입한 ‘재테크 컨설팅 ’ 패턴, 채강은 막후 주요한 추진.이 창의이념은 이미 국내 다른 동업에 의해 복제되었다.


혁신


우방의 진입은 중국 보험업의 많은 표지적 의미를 담고 있다.보험 마케팅원 제도를 중국 보험회사로 도입하고, 우방은 보험 교육방식에 선천을 달성하고, 따라서 개혁 개방 후 중국 보험업이 가장 이른'황포 군교'가 되었다.비록 여러 해 동안 끊임없이 외자 생명보험 회사가 합자형식으로 중국에 진출했지만, 우방은 외자 생명보험 회사 중 시장의 지위를 뒤흔들지 못했다.


그러나 사실상 AIG 파동 (주: 2009년 3월 16일 1800억 정부 지원을 받은 AIG 가 고관으로 1억 66천만 달러의 상금을 지급해 전미에 대한 반감을 불러일으켰다.오바마 대통령은 물론 고관에 막대한 보너스를 지급하는 것은 무모하고 탐욕스럽다.2009년 하반기부터 2010년 3분기까지 우방 보증인과 우방과 협력 관계를 가진 기관의 고객은 AIG 가 위기에 빠진다는 것을 듣고 우방은 매각판'대신 아버지 빚갚기'에 대한 전언을 들었다.당시 우방은 국내에서 다섯 지역의 지사가 끊이지 않는 문의 전화를 받았다.


이때 나타나다우방중국 지역의 채강은 마치 불을 끄러 온 소방관이다.그에게서는 지난 2010년, 그가 신종 이후 가장 중요한 해였으며, 가장 힘든 순간이었다.AIG 가 풍파에 빠져든 흐릿한 융자 과정, 결국 그는 우방중국의 향후 발전을 위해 새로운 위치를 확립하고, 그는 새로운'5년 계획'을 통해 우방을 업내 표적 자리를 다시 만들기 위해 노력했다.


이러한 개혁은 출시 `를 포함한다.보험마케팅원 비축 경리 계획, 우방 중국의 전통적인 ‘ 편평화 ’ 관리 패턴을 수직식 관리 모드로 개혁한다.


이런 집중화의 운영은 각 정책의 집행력을 강화해 전체 회사의 효율을 높일 수 있다.그래서 나는 그래도 가치가 있다고 생각한다.채강 해석."2003년, 2004년 2년, 우방중국의 업무성장은 매우 느리다. 그 중 하나는 우방중국의 5개 지점이 독립된 것이고, 전체가 아니라 통일 전략, 집행력이 떨어진다"고 말했다.우방 중국의 매년 직원 만족도 조사에 따르면 대부분의 직원들이 보편적으로 피드백, 수직화 관리 모델이 시행된 후 집행력이 크게 개선됐다.


지난해 개혁의 기초에서 올해 채강은 또 관리 패턴에 대해 미조를 가졌다.지사 담당자에게 고객, 채널, 은행과 은보업무에 협조하여 권한을 더 많이 부여할 수 있으며, 그들은 직접 결정할 수 있으며, 나에게 보고하지 않아도 된다.이렇게 하면 더욱 효율을 높일 수 있다.


채강이 폭로하는 우방 중국은 2010년 성적표를 보면, 이러한 개혁은 이미 성능을 나타냈다."2010년에는 우리가 무거운 도전에 직면하고 여전히 열매가 쌓인 해였다."2010년 우방 중국은 총 보험료 수입이 전년 대비 12% 증가하였고, 새 업무보험료는 전년 대비 10% 증가하였고, 새 업무가치는 전년 대비 43% 증가했다.


많은 수로.


지난 20년 동안 마케팅원 루트 (벤처) 는 우방이 화화화발전의 꼬리표였다.그러나 중국 보험시장의 발전 방향에 숙련된 채강은 중국의 발전은 마케팅원의 다리에만 의지할 수 없으며, 점점 다원화 채널의 발전 패턴으로 넘어가야 한다.


은보 분야에서 우방은 이미 수확을 거두었다.현재 공상은행과 전략협력 협의를 체결했으며, 구체적인 협력은 올해 1월부터 시작됐으며, 시상업은행과 현지 농상업과 협력할 계획도 채강의 머릿속에서 형성되고 있다.은호 채널을 펴고 동기화한 것은 우방의 전화 판매 계획이다.


이런 계획이 벌어지는 기초 위에서 채강은 이 루트를 균형 잡는 비율이다.그가 보기에 새로운 루트는 당분간 회사의 등골이 될 수 없지만 금상첨화의 역할을 할 수 있다.“우리는 앞으로 35년 후에 은보와 전기 판매 등 주요 이윤 공헌 루트가 되기를 바란다. 하지만 마케팅원 루트는 여전히 우리의 주요한 루트이다.”


언론의 의혹이 제기되거나 AIG 의 파장을 받거나 우방 중국은 지난해 시장 점유율이 하락했다.그러나 채강은 그가 걱정하는 일이 아니다.시장점유율은 이윤을 대표하지 않기 때문이다. "우리는 이익 면에서 계속 앞으로 가고 있어, 우리는 희생 이익으로 시장 규모를 바꾸지 않을 것이다"고 말했다.


이것도 어쩌면 우방인데 지금까지도 견지할 수 있다마케팅인원 위주의 경로.채강은 현재 우방 중국의 보험료 구조에서 80% 가 여전히 보험경로에서 왔다며 은보와 전기 판매 등 채널에서 오는 경비가 20% 에 불과하다고 밝혔다.이윤 기여보다 95%가 넘는 이윤은 위험에서 나온다.


독자를 고수하다.


6년 전 친선 감독과 중국 감독과 친선 협력 관계를 맺은 그린버그의 이임으로 AIG 의 인맥관계는 전대미문의 도전을 받았다.그린버그는 중국 장기적인 경영과 운영을 고수하며, 우방이 중국을 앞다투어 중국을 경영 생명보험 업무는 반드시 합자형식을 채택해야 한다. 정책을 실행하기 전에 유일하게 특례로 단독 외자 생명보험 회사를 설립했다.


그러나 이 같은 업종 부러워하는 특례인데, 그 후 화방 (WTO) 에서 제자리걸음을 확장 (상하이, 베이징, 강소, 광동, 선전) 시장에서 '정작 경작' 을 할 수 밖에 없다.이런 교착 상태를 타파하려면 독자노선을 포기하고 합자로 바꾸어야 한다.


그러나 채강의 말에서 우방의 독자노선은 여전히 확고하게 보인다.“ 독자는 우리의 독특한 우세이다. 우리는 이미 정한 전략과 목표에 따라 단호히 그것을 집행할 것이다. ”


"사실,"그릇에 있는 것을 먹고 솥에 있는 것을 보는 것은 좋은 책략이 아니다."그가 보기에 우방 중국이 진주한 5개 시장에서 보험료 규모는 전국 보험료의 1 /3을 차지한 것으로 보인다."미래, 우리는 이 시장의 침투에 더욱 집중할 것이다."


미래의 일에 대한 중심, 채강은 상당히 분명하게 기획했다.그는 강소와 광동에서 새 판매 및 서비스센터를 8개 개설할 예정이라고 말했다.이를 위해 우리 는 적극적 으로 보감회 소통 을 하 고, 2, 3선 도시 발전 업무 의 기회 를 찾 을 수 있다.이제 좀 더 확장할 수 있다면 적극적으로 쟁취할 것이다.


 

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