知恵の小売り——新しい小売りの未来の十大発展傾向

新しい小売はユーザーを中心に、技術駆動の下で可塑化、インテリジェント化と協同化の基礎施設に設立され、新しいサプライチェーンに頼って、オフラインの深さの融合、人、商品、場を再構築し、ユーザーの需要を満足させ、業界効率を向上させ、「全シーン、全顧客群、全データ、全ルート、全期間、全体験、全種類、全リンク」の小売新モードを実現します。

知恵小売は新しい小売の表現です。

本人は新小売の実践と研究に基づいて、新小売の未来発展は以下の十大趨勢を示すと思っています。

一、技術は依然として新小売の発展の第一駆動力である。

新小売の発生自体はモバイルインターネット、モノネットワーク、ビッグデータなどの技術が日増しに成熟してきた結果、人工知能、AR/VR、生物認識、画像認識、ロボットなどの技術がより成熟し、応用敷居が大幅に減少し、新技術が次々と出現し、一部の先頭小売企業は絶えず最新の科学技術を応用し、消費者の全行程体験を向上させ、同時に運営効率を下げてコストを削減する。

二、消費者はますます商業活動の中心にいる。

過去数十年間、供給側やチャネル側が市場での主導的地位は過去の変革の中で堅固であったが、現在は徐々に消費者の手に移っている。

消費者はますます商業活動の中心に立って、市場の主導者になりました。

中国の大規模な生産製造能力はすでに形成されており、消費者の主導権はかつてないほど大きくなり、消費者のニーズに対する理解と感受もこれまでにないほど重要になり、本格的に消費者時代に入り始めました。

80後、90後、00後は中国になります。

のコア消費グループは、次世代の消費者の自己意識がより強く、消費態度と行動もより個性的である。

彼らは買い物の体験をもっと重視して、ブランド商と小売商と取引関係の上の信頼感と親密感を確立したいです。

彼らはソーシャルメディアのマーケティング情報の受け入れ度も明らかに開放的で、ポジティブで、製品とサービスプロバイダーがソーシャルメディア上で消費者の個性ニーズに対して影響力を高める面でより大きな発揮空間を持っている。

三、全ルート経営

伝統的な小売業はお客様のルートでの買い物を主としています。インターネットが登場すると、マルチチャネルでの買い物が盛んになります。

新小売は全チャネルで経営している

全ルートの条件の下で、買い物の主導権は消費者の手の中で掌握して、消費者は各社交メディアを利用して小売商の端末を選択して、極致のショッピングの体験を享受することができます。

小売業者の観点から見れば、全ルートはマルチチャネルをベースに、各チャネルを統合し、各フロント、バックグラウンドのシステムを一体化させ、お客様にシームレスな体験を提供します。

消費者の観点から言えば、全ルートは消費者に一つのルートで製品を選んで、もう一つのルートで比較して、最後に第三のルートを選んで購入します。

四、全域マーケティング

全域のマーケティングとは、各種の接触可能な消費者のチャネル資源を統合し、全リンク、精確、高効率、計測可能なクロススクリーンチャネルマーケティングシステムを構築することである。

全域マーケティングは消費者の運営を中心に、データをエネルギーとして、全リンク、全メディア、全データ、全チャネルを実現するスマートマーケティング方式である。

全域マーケティングの全域戦略、全域伝播と全域運営

五、シーン化体験浸透製品とサービス

まず、企業の製品はシーンによって機能を設計して、ユーザーの体験を強化します。

例えばジョギングを続けたいですが、様々な原因で途中でやめてしまうことが多いです。この時、あなたは激励、督促できるツールがほしいですか？この時マイクロメールはマイクロクレジット運動機能をオンにして、ユーザーの歩数を記録したり、友達のPKなどのモードで運動をして励まします。

単純なランニング運動は、多くの場面を含む運動体験になりました。

第二に、製品の経験が足りない時、企業は適切なサービスシーンを創立してお客様を感動させます。

例えば、私たちは家を買う。もし見たのはすべて粗い布であるなら、きっと興味が減って、モデルハウスを見たら「家」の感じがあって、購買意欲を刺激します。

シーンを通してお客様の購買意欲を感動させ、消費者の共感を促し、製品とサービスの販売を促進する。

また、大きなデータを分析して、消費シーンを予知して、お客様の体験を向上させます。

消費者のビッグデータ分析によって、企業は顧客のニーズを簡単に整理し、顧客の使用場面を事前に判定し、製品とサービスを最適化することができる。

シーン化体験浸透商品とサービス

六、コミュニティが流量の主要な入り口になります。

場所の賃貸料が上昇し、企業の利益が低下する大環境の下で、店舗が開けば開くほど、中国の小売業の持続可能な発展傾向になり、コンビニ、スーパー、コミュニティ型ショッピングセンターなどのコミュニティビジネスは小売企業の転換とアップグレードを求める重要な方向となります。

中国コミュニティの小売統合、全チャネルの発展プロセスが次第に加速し、投資コストが低く、成熟周期が短いコミュニティの小売は必ずサポートになります。

発展の重要な推進者。

長期的な発展から見れば、「小而美」のコミュニティ化小売業は新しい情勢の下で消費市場の客観的な需要にもっと合致するだろう。

コミュニティは線の下で主要な流量の入り口の作用としてますます重要になります。

コミュニティが流量の主要な入り口になります。

七、無人小売業が急速に拡大する

生産と消費をつなぐ流通の一環として、伝統的な小売企業は全サプライチェーンのコントロール能力が弱く、情報伝達の応答が遅れ、需給ミスによる企業在庫高、回転率が低い、商品同質化などの問題が絶えず激化している。

現在は技術の発展、人工と家賃の大幅な上昇、インフラの規模化と移動による支払いの普及に伴い、特に人工知能とモノのインターネット技術の急速な発展により、無人小売業はすでに発展を加速させる客観的条件を備えており、加えて資本入局により、無人小売は急速な拡張段階に入る。

無人小売業が急速に拡大する

各種の新型の自動販売機は、オフィスを占領する自動コーヒーマシン、自動販売棚、さらにチェーンホテルを占拠する情趣用品販売機など、新たな小売形態に欠かせないものとなります。

八、サプライチェーンの再構築

従来のサプライチェーンは階層的で、非効率で複雑です。

純エレクトビジネスのサプライチェーン段階になると、ポイントが合っていますが、ラインの下では分離されています。

新しい小売業はサプライチェーンを再構築します。

地域ごとに商品の種類と数量を手配します。

例えば、蒙牛は前置倉庫を開設することによって、蒙牛の爆発商品を一番速いスピードで600万店の店に送ることができます。スピードは300%アップしました。同時に二つのディーラーの環節を節約しました。

（二）、「店を倉とする」。

店舗を倉庫の担体とし、店倉の結合を実現する。

ネスレに採用されている「実物庫虚庫一棚卸」は典型的な店倉結合で、地元倉庫と店舗を通じて出荷され、翌日と当日の比率は大幅に向上しました。

（三）フレキシブルサプライチェーン。

商品の流れであれ、情報の流れであれ、キャッシュフローであれ、早い応答が必要です。

例えば、五芳斎の「C 2 Bサプライチェーン」は、消費者にちまきの餡を選ばせ、選んだ後、速やかに工場にフィードバックして加工し、消費者に迅速に配送します。

九、データ駆動製造

新しい小売時代はデータ駆動によって製造されています。

アメリカの典型的な工業化製造企業であり、長年にわたって米国の食器洗い機は国内市場で1%未満であり、2015年には阿里美美の協力はビッグデータ分析によって食器洗い機が爆発すると判断し、米国の育成市場を助け、オーダーメイドの食器洗い機を生産する。

2016年1年間で1900%増加しました。

（二）、データ駆動の即時注文。

億滋連合天猫は特別注文オレオ音楽ボックスの活動をしたことがあります。ユーザーは個性的な選択をしてから注文して注文してから生産を開始します。すべての中間段階を省略して、注文から納品までの時間は7日間まで圧縮できます。

（三）、データは産業チェーンを通じます。

2017年に、オルドスはすべての在庫を通じて、ビッグデータの逆開発、備品、生産、普及、小売を開始し、月末には天猫秋冬の新ファッション、シリーズの商品は前売オンラインで販売し、データによって生産を駆動する。

十、新種の勃興

新種の台頭は主に以下のいくつかの方面を含みます。

例えば箱の馬鮮生と伝統の店は以下のいくつかの明らかな特徴を持っています。一つは生鮮の面積が著しく増加し、中高級品類が豊富です。二つは飲食エリアを増やし、現在の購入をサポートして、今食べます。三つは固定動線を自主動線に変えて、お客様が選択するのはもっと自由です。

新しい小売、美しい未来を創造します！