O 2 Oゲームはできますか？

オンラインショッピングからオフライン体験まで、オフライン体験からオンライン注文まで、あるいはオフラインラインでのやりとりを総称して言います。

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ますます多くの企業はこのモデルが本物に近いと思っています。既存のオフラインの実体的なルートの基礎を利用しているだけでなく、オンラインチャネルの盛んな発展にも十分に順応しています。

すみません、O 2 O_は「高資源」企業の専属と特権ですが、遊んでもらえますか？

私の考えでは、O 2 Oモードは企業の資源に対する要求が高く、オンラインのインターネット流通とライン下のルートの敷設には一定の基礎があり、共同で運営することができます。

これはO 2 O_の企業をしたいだけではなく、比較的健全なルートの基礎があるだけではなく、個性的な製品、特色のサービスが必要で、より良いブランドの消費体験が必要で、これらの資源を備えています。

水O 2 Oモードを試したいなら、まず次の二つの問題を確認しなければなりません。

「高富帥」の基準がありますか？

一つは高いブランドの体験が必要です。

O 2 Oモードの表現は多様ですが、どのような形式でも、比較的良い消費体験が求められます。高ブランド体験は企業の資源と能力に対する高い要求です。

高ブランドの体験は、企業に十分なマーケティングスタッフの配置を要求しており、より多くのメタ化されたマーケティング普及方式があり、製品の使用状況についての解説が所定の位置にあり、利用者の心理的ニーズに対して正確に把握しており、これらはすべての企業ができるわけではない。

高ブランドの体験は、企業により高い資源配置能力を要求しています。優れた資源配置がなければ、消費者のブランド消費感触は違ってきます。購入した製品の価格は違っています。サービス体験も違います。

「初体験のお客さんだけが、リピーターがいません」は低ブランドの消費の典型的な表現になります。

第二に、強いルートの基礎がある。

O 2 Oモードである以上、オンラインラインの下のルートの連絡、インタラクティブと協同で、企業が推進する時に強いオンラインルートとオフラインルートが必要です。

オンラインチャネルは少なくとも体験的なウェブページ、インタラクティブコミュニケーションツール、幅広いネット授権店などが必要で、少なくともマイクロストアなどは消費者に注文させることができます。ラインの下には少なくとも販売端末、体験場所などが必要です。オンラインラインの下にはいくつかの二次元コード、デジタル証明書などが連携して実現されます。これらの要求の実現には良い技術サポート、より良い人材準備、より多くの現金投入、より強いルートが必要です。

第三に、爆発製品と特色のあるサービスを持っています。

すべての製品とサービスがインターネット販売に適用されるのではなく、すべての製品とサービスがO 2 Oモードに適用されるのではなく、個性的な製品、特色のあるサービスがインターネット操作に本当に適しています。

本質的には、

「価格が安い」経済であり、現在のインターネット消費は依然として「価格至上」の時期にあります。買い物者は実際の価格に対する訴求はブランド体験、品質至上、サービス提供などより遥かに高いです。

このようにしてこそ、より多くの消費者を引きつけ、オンラインラインの下での協力を加速し、顧客単価を高め、顧客の留保率を高め、前期の運用コストをよりよく償却することができる。

個性的な商品、特徴的なサービスがなければ、O 2 Oを作っても「がっかり」します。

同質化された製品はオンラインになってから価格を合わせなければいけません。いわゆる「爆金」はかなり低価格、低品質、大量のお金が儲からない代名詞で、爆金、爆屋などに頼ってばかりいます。

これと同時に、駅の外の引流コストが高止まりしています。企業の利益は大幅に削減されました。

また、同質化されたサービスは企業により良い消費体験を提供できなくなり、オンラインラインの下での連動が実現できなくなり、近くの消費者、サインされた消費者、団体購入の消費者など、膨大な消費者流量がないため、O 2 Oモードの寿命は長くない。

O 2 Oの4つの必要条件がありますか？

一つは効率的で円滑なドッキングパイプです。

これはO 2 Oモードの大きな典型的な特徴であり、オンラインラインの下には安定したドッキングポートが必要であり、或いはApp、微博、微信などのソフトポート、或いは_PC、携帯電話、Pad、製品自体などのハードウェアポートがあり、ドッキング才能があり、インタラクティブで顧客の粘着性を向上させることができます。

統一されたデジタル証明書はオンラインでの取引による支払い、優待的な享受、リターン決済などの重要な証拠であり、このない場合はO 2 O_の運用が最適で、最も明瞭なキャリアを失ってしまう。

円滑な「ドッキングパイプ」がなければ、O 2 Oは話せません。

デジタル証明書がなくて、商品取引、取引先情報などを検証することができません。円滑なインタラクティブチャネルがないと、企業の伝播は盲目的で、受動的で、製品の改善、サービスの改善ができません。お客様の流失率は高止まりしません。円滑なドッキングポートがないと、オンラインでのインタラクティブコミュニケーションが実現できません。

二は標準化、操作しやすい運営プロセスである。

O 2 Oの運営プロセスは非常に複雑なので、規範化、標準化、操作しやすい運営プロセスの標準があり、標準があってこそ、快速に実行できます。このようにしてこそ、商品/_サービス取引を適時に支払うことができます。O 2 Oプロジェクトの順調な展開を推進できます。

第三に、迅速かつ効率的なサプライチェーンサポートです。

O 2 O操作の先端は商品/サービスの換金であり、そのバックグラウンドのサプライチェーンサポートは4つの面から推進する必要があります。

まず効率的なデザインシステムです。

新颖な制品の企画、ハイライトのある制品の设计、特色化のサービスの设计などを持っていて、いずれも大量の快速购入を促进できます。そうでないと、みんなは価格の上で戦うしかないです。

複数の高品質の製品原料サプライヤー、高品質のサービス設備提供業者を持ち、柔軟に対応し、製品の引き渡し能力を大幅に向上させます。そうでないと、生産は正常に調整できず、商品は即時に納品できず、消費者の留保率はより低いです。

例えば、小ロット、多ロット、VIP_オーダーなどがますます重視されており、企業はロットとロットの上で新たなバランスを取る必要があります。最後に効率的な物流システムです。

第四に、協同一致のオンラインラインの下である。

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O 2 Oは線の下の高度な協同を重んじ、両者の消費体験は相対的に一致してこそ、長く続くことができる。

第一に、感覚的な体験が必要です。

PCのオンラインブラウズ、モバイル端末のオンライン検索、またはオフラインの実体端末体験は、消費者の感覚体験は長い間持続してこそ、ブランド価値を本当に明らかにすることができます。第二に、コミュニケーション体験は相対的に一致しています。

中国の消費はすでにサービス時代に入っています。コミュニケーションは双方向のインタラクティブ、オンラインのオフラインで協力し、コミュニケーションデータは適時に伝達され、お客様の特徴が快速に定義され、一対一のコミュニケーションが急速に実現され、これらはいずれも消費体験の一貫性を大きく保障します。

O 2 Oは「高富帥」というゲームですが、遊べますか？