上海のブティックはサービスで新旧の顧客を感動させています。

＜p＞南京路の歩行者天国を通るたびに、端正で典雅な古代ローマ風のビルが目を通して忘れられない。「中華老舗」という称号を持つ上海のブティックはここで55年の歩みをした。

黄蔚光社長は「全国最大の専門店＜a target=“_blank”href=“http:/www.sjfzxm.com/”として、服＜a＞のデパートで、上海ファッションストアはサービスで新旧顧客を感動させています。」

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＜p＞55年の「金看板」からの魅力＜p＞

＜p＞7つのビルを所有しており、経営面積が10000平方メートルに達する上海ファッションストアの規模は南京路歩行者天国ではナンバーツーではないが、長年にわたって独特の魅力を放っている。

店の1階にあるウールの服の売り場で、1年で売られたウールのカシミヤの値段は1億元です。

国内経済が厳しい中、上海衣料品店の売り上げは9月現在、同2割近く伸びています。

これらの成績の背後には、上海のファッション店の従業員たちの努力が凝縮されています。

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＜p＞上海のブティックで買い物しに来ました。多くの上海の地元の消費者や地方の観光客がこの金看板を重視していると言いました。

金字看板の内包は、まずブランドの豊富さで、上海服店は国内外の200余りの服ブランドを集めています。

その次に信用で、上海のブティックで各種の栄誉メダルをいっぱい掛けました。「上海市の物価測定は金賞単位を獲得したことがあります」、「上海市の商業小売業規範サービス模範単位」、「申城万店の偽物活動模範店」、「上海市のサービスブランド企業」…

2011年には国家商務部に第二陣の「中華老舗」企業と認定されました。

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＜p＞「一人一人のお客様に温かい」というのがデパートのサービスの目的です。

＜p＞栄誉の代表は実に素晴らしいサービスです。

上海の衣料品店の各フロアには、「首席営業員」が設置されていて、顧客から購入に関する問い合わせを受けています。

サービスの質をさらに確保するために、上海のブティックは「二級管理」を採用しています。

＜p＞のシステムは、デパート管理とビル管理が結合している。

デパートは各ロットの製品の品質を把握し、ビルは日常の巡回を担当し、お客様に快適なショッピング体験を提供します。

上海のブティックでは、特殊な商品「リコール制度」があります。

どのロットの製品の品質に問題があるかを発見したら、関連販売カウンターに「リコール発表」を貼り付けて、顧客の返品・交換サービスを受けます。

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