微博マーケティング：企業は個人のように生きなければなりません。

ブログやSNSなどが発展するにつれて、一つの形になってきました。ユーザー極めて参加した新型のオンラインメディア、すなわち社会化メディア。今はツイッターの急速な発展が、社会化メディアを一層推進している。社会化されたメディアは伝統的なメディアの対の多い伝播方式を変え、企業のマーケティング方式と生き方。社会化メディア時代には、企業がより良い発展を望むなら、個人のように生きなければならない。

社会化メディアの時代には、影響力のある新聞やテレビの広告だけで企業イメージが向上する時代になってしまった。過去、企業危機で広報時には、広報のいくつかの大メディアが、問題を解決することができますが、今はこの解決策は効果がない。社会化メディア時代には、すべての人はメディアであり、このプラットフォームではみんな平等であり、企業も高い地位を占めていません。

伝统的なメディアの时代には、个人的に企业に影响を与えるのは非常に难しいですが、今では、个人のメディアの力は、企业が恐れるほどに达しています。例えば、ある人が微博で企業に関する悪い情報を出して、甚だしきに至っては企業の時価総額に影響します。だから社会化のメディアの特性はすべての人はすべてメディアで、彼らの力は侮れません。

このような状況の下で、企業は身を置いて、消費者とのコミュニケーションを心がける必要があります。消費者の力が成長してきたからです。このような疎通、最も適当な方法は企業が身を処することをマスターして、自分を擬人化します。企業にとって、この擬人化は受動的なものではなく、微博が企業を擬人化するのではなく、企業がこのような環境で生きたいなら、自分を擬人化しなければならない。そうしないと、消費者に見捨てられ、社会に捨てられる。

企業は非常に人間的な方法で自分自身のイメージを作成するだけでなく、顧客との距離を縮めることができます良いマーケティング効果を達成するだけでなく、ブランドの名誉と忠誠度を大幅に向上させます。

中国で多くのブランドは個性がないので、企業の成長の過程は製品を売るだけで、製品の個性を考えないで、これもブランドの忠誠度をもたらして大いに割引します。社会化メディアはちょうどブランドの個性化にいいきっかけを提供しました。例えば、微博でブランドを説明すると、成功した三十歳の男や二十歳の娘のように、前衛的なファッションか、優柔華貴かなど、擬人化したイメージでブランドの個性を作っていると言えます。個性があったら、ミニブログや他の社会的メディアを通じてこのブランドを作ります。私たちがアニメを見ているように、アニメのイメージは多くの言語動作を通じて最後にあなたの性格についてまとめられています。ブランドも同じです。多くの細部を通じて、あなたのブランドの個性を形作り、「潤いのある細い無声」の効果を達成します。

もし一つの企業が実際に身を置いて、自分の製品の位置づけと消費グループの特徴によって、自分の製品を適切な「性格」で包装して、本当に消費者と対話して、消費者はブランドに対して一種の認可があります。このような承認は伝統的な売り手と買い手との関係ではなく、友達のような「友情」を生みます。このようなブランドの忠誠度と名声度はとても強くて、ユーザーはこの企業の製品を支持して、その上また主導的にこのブランドの形成過程に参与します。たとえある方面がよくないとしても、ユーザーはこのブランドや企業を助けに行きます。