消費者：ネットで買ったのですが、サイズに合わない商品は払い戻しが難しいです。

服

合わないです。売主の承諾で払い戻しをしても、ずっと「猫を避けている」ので、買う人を不愉快にさせています。

婦人服

卸売り」の店で服一つとズボン一つを買いました。全部で37.5元です。

6日午後に陳收が入荷しましたが、体に合わないことが分かりました。ネットで販売者に払い戻しができるかどうか聞いてみました。

先方は払い戻しを承諾しましたが、まず貨物を返送しなければなりません。そして、郵便料金は買い手が負担します。

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カスタマーサービスによると、彼女は登録を担当しているだけだという。

このような状況はお客様からクレームができますが、クレームのタイプは「お金を受け取って出荷しない」と「売り手はアリペイを使って支払いを拒否します。またはバイヤーに商品を受け取らせるように誘導します。」です。陳さんの場合は「クレームがありません。」です。